【導(dǎo)讀】陜西挽回咨詢?正規(guī)西安情感挽回機(jī)構(gòu)?全網(wǎng)經(jīng)典解讀,解決你的疑惑“陜西挽回咨詢”的內(nèi)容如下:
全文目錄一覽:
- 1、如何挽回感情?
- 2、國內(nèi)口碑較好的情感挽回咨詢機(jī)構(gòu)有哪些?我想挽回出軌老公
- 3、挽回婚姻心理咨詢有什么公司口碑不錯(cuò)的?
- 4、西安情感挽回機(jī)構(gòu)推薦,稱分手挽回防小三都能辦
- 5、西安有沒有情感挽回公司(你的情感挽回導(dǎo)師可能是個(gè)廚子)
- 6、情感挽回機(jī)構(gòu)收費(fèi)如何
如何挽回感情?
情感機(jī)構(gòu)挽回感情靠譜,需要選擇專業(yè)的情感機(jī)構(gòu),推薦選擇家好婚戀。
家好婚戀注重客戶信息保密,優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)品質(zhì)管控體系,致力幫助人人重獲幸福美滿人生。樹立以客戶為中心的服務(wù)理念和企業(yè)文化,一切以“客戶需求為導(dǎo)向”,所有工作都以保證客戶利益為前提。不斷提升客戶對(duì)專業(yè)、信任和便捷三個(gè)方面的滿意度。
該機(jī)構(gòu)原創(chuàng)三大實(shí)戰(zhàn)情感體系,是華人婚戀修復(fù)誠信品牌,CCTV授予“發(fā)現(xiàn)品牌”。與咨詢客戶之間簽訂保密協(xié)議,嚴(yán)格保證來訪者隱私,注重細(xì)節(jié),以結(jié)果為導(dǎo)向一對(duì)一貼心服務(wù)。家好婚戀專注致力于婚姻挽回、愛情保鮮、修復(fù)婚姻、小三勸退、鞏固情感、長期關(guān)系維護(hù)等情感業(yè)務(wù)咨詢。
想要了解更多關(guān)于情感挽回的相關(guān)信息,推薦選擇家好婚戀。家好婚戀是專注于全球華人的婚戀咨詢與關(guān)系規(guī)劃品牌企業(yè),并包括眾多心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等多重角度解讀婚戀和心理的定制服務(wù)方案,企業(yè)由理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)情感咨詢師、婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師、心理健康輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)針對(duì)性一對(duì)一提供婚戀挽救、情感修復(fù)、關(guān)系維護(hù)、矛盾化解、個(gè)人提升等線上線下的咨詢服務(wù)。【點(diǎn)我了解如何挽回感情】
國內(nèi)口碑較好的情感挽回咨詢機(jī)構(gòu)有哪些?我想挽回出軌老公
國內(nèi)口碑較好的情感挽回咨詢機(jī)構(gòu)還是很多的,要挽救出軌老公可以從以下方面入手:
1、不要大吵大鬧
當(dāng)一個(gè)女人遇到老公出軌這種事情的時(shí)候,心情肯定是無比的復(fù)雜,既悲憤又不甘,這個(gè)時(shí)候千萬不要和老公爭論對(duì)錯(cuò)。因?yàn)檫@時(shí)你的老公心中的地位已經(jīng)下降了許多,已經(jīng)有另一個(gè)女人剝奪了你老公一半的心。如果這時(shí)你和老公去談?wù)撌裁创蟮览磉M(jìn)行道德綁架,他會(huì)把你的話全當(dāng)成是潑婦在罵街。真正強(qiáng)大的女人是不會(huì)通過謾罵這種低級(jí)的辦法去挽回老公的,如果心里憋不住的話就找個(gè)沒人的地方,自己大哭一場(chǎng)。永遠(yuǎn)記住成功的謀略家從來不是靠話多取勝的。
2、增加自己的魅力
老公為什么出軌?無非就是小三比你漂亮、比你年輕、比你身材好。其實(shí)你本來也是一個(gè)傾國傾城的美女,只是婚姻束縛了你,結(jié)婚之后隨著日子的增加,你越來越不注意自己的保養(yǎng),在家的時(shí)候也是邋邋遢遢的穿個(gè)睡衣四處跑。試問哪個(gè)男人不喜歡年輕漂亮的女人呢你要在收拾家務(wù)之時(shí),多抽出一些時(shí)間來收拾收拾你自己。拾起結(jié)婚之前的化妝筆,重新讓自己回到年輕漂亮的時(shí)候。記住,只有自己漂亮了你才擁有資本。不要讓婚姻限制了你對(duì)美的追求。
如果不知道如何下手可以找中歐國際,中歐國際設(shè)有專業(yè)權(quán)威的心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),傳播更多權(quán)威心理學(xué)研究成果及更專業(yè)的心理救助技巧,幫助更多的青年人擁有健康美好的生活前景是公司乃至全社會(huì)共同的美好訴求。
挽回婚姻心理咨詢有什么公司口碑不錯(cuò)的?
好心情心理咨詢平臺(tái)有非常優(yōu)秀的擅長挽回婚姻情感的心理咨詢師。
西安情感挽回機(jī)構(gòu)推薦,稱分手挽回防小三都能辦
“明碼標(biāo)價(jià)的愛情還是真的愛情嗎?”購買某情感咨詢平臺(tái)服務(wù)后,一位網(wǎng)友這樣感慨。
事實(shí)上,從分手挽回、小三勸退,再到婚姻復(fù)合、婆媳矛盾,這些情感世界里常常令人苦惱的難題,已有不少人嗅到了商機(jī)。一時(shí)間,各類情感咨詢平臺(tái)遍地開花,500元一次、8000元一個(gè)月……名目繁多的課程大多售價(jià)不菲。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),行業(yè)野蠻生長的同時(shí),收了錢之后就不理人,承諾挽回的高價(jià)課程更終還是無效,要求退款遭遇百般推諉……情感咨詢類投訴居高不下。
有情感咨詢平臺(tái)前員工向南都記者表示,情感挽回類服務(wù)皆有“套路”。銷售、分析師等角色分工明確,各司其職,串成一條利潤極高、監(jiān)管不明的行業(yè)鏈條。
3000元買課程想挽回男友心,“導(dǎo)師” 收費(fèi)后不理人
“感情的世界里很難維權(quán)。”今年5月,剛和男友分手的李雯情緒低落,便在淘寶上找到一家“妍某旗艦店”進(jìn)行心理咨詢。在對(duì)方的建議下,李雯支付了3000元購買為期一個(gè)月的心理輔導(dǎo),對(duì)方稱可制定方案,幫她挽回男朋友的心。
南都記者在該店主頁看到,其提供婚姻挽救、愛情挽回、抑郁焦慮、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系提升、性心理等多種服務(wù)。在情感咨詢服務(wù)中,賣家介紹,可提供“異性代追”、“異性代聊”、“愛情挽回”、“婚姻修復(fù)”、“分離小三”等全套情感解決方案。
南都記者注意到,這類情感咨詢類服務(wù)的介紹頁中,均顯示相關(guān)導(dǎo)師為“二級(jí)心理咨詢師”,但在其師資頁面中,僅以“楓林老師”“李老師”等名字代稱,也并未公示相關(guān)證書。
在李雯選擇的“愛情挽回”服務(wù)類目下,有多達(dá)六七位老師的服務(wù)課程,均表示“不滿意100%退款”,根據(jù)店鋪介紹,買家購買服務(wù)后,需提供初步情感狀況,隨后“老師”會(huì)通過電話、語音等方式與學(xué)員進(jìn)行溝通,再分析評(píng)估制定具體方案,直到挽回成功。根據(jù)咨詢時(shí)長和“導(dǎo)師”不同,售價(jià)為每小時(shí)50元到300元不等,其更熱的咨詢課程月銷量高達(dá)573。
情感咨詢電商。
南都記者以購買“愛情挽回”業(yè)務(wù)為由咨詢?cè)摰昕头?,?duì)方提供了一位自稱是“專業(yè)情感導(dǎo)師”的微信號(hào),并表示,具體情況要聯(lián)系老師,再由其分析。南都記者詢問是否可以保證挽回,對(duì)方給出了肯定的答復(fù)。當(dāng)問及收費(fèi),客服則表示,“收費(fèi)先不談,標(biāo)準(zhǔn)是看案例難度和服務(wù)時(shí)長?!?/p>
李雯告訴南都記者,添加“導(dǎo)師”微信后,對(duì)方向其推薦了售價(jià)3000元的挽回服務(wù),服務(wù)時(shí)間為一個(gè)月,但并未提供任何合同或憑據(jù)。
李雯提供的聊天截圖顯示,付款前,李雯向?qū)熢儐?,“被前男友拉黑了,有沒有辦法加回來?”對(duì)方則稱,“刪除、拉黑都可以,很多辦法技巧讓他主動(dòng)加你,到時(shí)候會(huì)具體教你?!崩铞﹩柤啊叭f一對(duì)方有女朋友了,自己還有勝算嗎?”導(dǎo)師仍表示有,只是“時(shí)間上會(huì)延長些?!?/p>
“就是利用當(dāng)時(shí)急于復(fù)合的心情?!睋?jù)李雯回憶,對(duì)方表示,“時(shí)間越快越容易挽回”,當(dāng)自己略有猶豫時(shí),對(duì)方聲稱,下個(gè)月就要漲價(jià),先交定金。聊天記錄顯示,“導(dǎo)師”曾對(duì)李雯宣稱,“讓你從情感上操控他,讓他乖乖愛上你?!?/p>
不疑有他,李雯花3000元購買了為期1個(gè)月的服務(wù)。但付款后,對(duì)方的態(tài)度卻和之前大不相同。
李雯提供給南都記者的聊天截圖顯示,其多次在上班時(shí)間撥打老師電話或留言,不是無法接通,就是遲遲不復(fù)。導(dǎo)師表示,只要“聽話照做”,挽回失去的感情成功率在95%以上。但當(dāng)李雯再次與其前男友發(fā)生爭執(zhí)時(shí),其向平臺(tái)導(dǎo)師求助,并未獲得幫助。
無奈之下,李雯以不滿意和并未收到過服務(wù)為由要求退款,但對(duì)方表示,只能退20%,因?yàn)檫@是“單方面退款”。
“情感分析師”揭秘勸購話術(shù):“誰出軌都是你的錯(cuò)”
“不管是什么情況,問題通通出在你自己身上?!痹趶V州某情感咨詢機(jī)構(gòu)工作過的吳先生這樣向南都記者概括挽回機(jī)構(gòu)的“話術(shù)”。
吳先生今年3月進(jìn)入位于廣州東圃的某情感機(jī)構(gòu)工作,崗位為“情感分析師”。但其實(shí),吳先生并不為客戶提供情感咨詢,他的工作位于情感咨詢鏈條的初始端——拉客。
“主要工作就是給客戶打電話。”吳先生告訴南都記者,公司會(huì)向其提供一份客戶名單,上面的人大多數(shù)都存在出軌、想挽回等情感問題。他每天需要打數(shù)百個(gè)電話,詢問其基本情況,再向其推薦機(jī)構(gòu)的情感老師。
吳先生告訴南都記者,自己在網(wǎng)上看到招聘信息,面試時(shí)無需提供任何技能證書,上崗后進(jìn)行了為期兩天的“培訓(xùn)”——聽以前的人成功談到客戶的錄音。
如何說服客戶購買自己的付費(fèi)服務(wù)?吳先生告訴南都記者,這其中有套路?!氨热缒愕膶?duì)象出軌了,你跟我咨詢,其實(shí)出軌的人在你對(duì)象,肯定是他有問題。但想讓客戶掏錢,就不能這么說?!眳窍壬硎?,要把責(zé)任推到客戶這一方的身上去,只有這樣,才有機(jī)會(huì)說服他購買價(jià)格高昂的付費(fèi)課程。
“課程有6000多元的,也有8000多元的,大部分是一到兩個(gè)月,我們只負(fù)責(zé)向客戶推銷,成功談成會(huì)有提成。”吳先生表示,來這里咨詢的客人女性居多,大多數(shù)在三四十歲,“一方出軌一方想挽回比較常見?!?/p>
情路受挫,宣稱“百分百挽回”的情感咨詢機(jī)構(gòu)真的是萬能藥嗎?南都記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),以分手挽回為例,當(dāng)你不能給出明確的分手原因,一些情感機(jī)構(gòu)分析起來令人摸不著頭腦,僅能根據(jù)字面信息進(jìn)行簡單歸因。
南都記者以“情感挽回”為關(guān)鍵詞進(jìn)行QQ群搜索,搜索出上百個(gè)群組織,隨機(jī)加入多個(gè)情感挽回群后,很快便有一名自稱“無*情感”的老師找上門來。
南都記者自稱男朋友以異地戀為由提出分手,想要挽回為由向其咨詢,在詢問年齡、戀愛時(shí)間、工作、是否同居、經(jīng)濟(jì)情況后,該老師表示,“聽你這么描述,感覺沒什么問題”,但仍然表示“可以挽回”。對(duì)于南都記者強(qiáng)烈要求分析的分手原因,在得知所謂的“男朋友”來自北京之后,該老師斷言,是因?yàn)椤氨本┤擞袃?yōu)越感”,南都記者隨即自稱上海人,該老師立刻說,“你也有點(diǎn)優(yōu)越感。”
情感咨詢平臺(tái)內(nèi)提供的各類服務(wù)對(duì)應(yīng)不同價(jià)格。
進(jìn)行初步的溝通后,該老師仍未能解答南都記者關(guān)于為什么分手的問題。該老師進(jìn)一步表示,“你的情況和普通的案子不同,需要幾天的時(shí)間去了解清楚?!痹撊绾瘟私猓吭摾蠋煴硎?,下一步的分析就需要付費(fèi)。
該老師向南都記者推薦每小時(shí)500元的服務(wù),稱購買后經(jīng)導(dǎo)師指導(dǎo)就可以找到原因,只有前期經(jīng)指導(dǎo)找原因,后期挽回才更有效率。“我是分析師,付了錢之后就給你對(duì)接咨詢師,再去指導(dǎo)你。”在該老師向南都記者提供的一份價(jià)目表上,該機(jī)構(gòu)稱由國家專業(yè)婚姻家庭咨詢師提供有針對(duì)性的一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù),通過電話、微信語音、文字等方式,提供有針對(duì)性的可執(zhí)行操作方法。服務(wù)費(fèi)用不菲,資深導(dǎo)師的一對(duì)一服務(wù)每月6600元,更貴的團(tuán)隊(duì)服務(wù)即三對(duì)一服務(wù)則達(dá)到每月15800元。
南都記者反復(fù)向其確認(rèn),購買服務(wù)后是否一定會(huì)找到原因。該老師表示,找不到錢是不退的,但是“肯定可以找到的”。
網(wǎng)售39元 “ 開光 ” 符咒防小三 ,稱有“大師做法”
除了提供“分手挽回”“小三勸退”“婚姻挽救”等“情感咨詢”服務(wù)外,電商平臺(tái)上還充斥著各種公然售賣“回心轉(zhuǎn)意符”“勾魂符”等的店鋪,有的宣稱“按命理寫符”,“3日起效,28天復(fù)合?!?/p>
電商平臺(tái)出售的各種符。
南都記者進(jìn)入一家開店時(shí)間長達(dá)7年,粉絲多達(dá)3萬的店鋪“**閣”,僅“愛情婚姻符”這一個(gè)種類,便提供包括“迷魂催和符”“單相思符”“狐仙迷人符”等17種不同的符。在“防出軌靈符”中,則出售“斬?cái)嗵一ǚ薄皼_開情敵符”“忘情符”等5種。除此之外,該店還提供“求子安胎符”“招財(cái)旺財(cái)符”“美容漂亮符”等符咒,售價(jià)均為39元。
這類“符咒”從何而來,又有何用處?據(jù)店鋪介紹,符咒源于道家,以“化解愛情阻礙符”為例,需經(jīng)過開壇、繪符、誦經(jīng)、念咒、開光、加持、供奉等多項(xiàng)制作流程,并稱符咒由“張大師”親自手工繪制,“請(qǐng)符之人必須心誠則靈。”但“張大師”究竟何許人也?店鋪并未詳細(xì)介紹,僅稱是“道教的”。
南都記者以“防小三”為由咨詢?cè)摰曩u家,在詢問感情狀況后,賣家建議南都記者,“愛情鎖心符、化解愛情阻礙符、真心相愛符、斬?cái)嗵一ǚ?、轉(zhuǎn)運(yùn)符、如意符一起使用”。
“請(qǐng)符”后要如何實(shí)現(xiàn)“防小三”?賣家告訴南都記者,要請(qǐng)符,首先要提供情侶雙方的姓名、性別、出生日期和時(shí)辰等個(gè)人信息,“張大師將開壇做法,將內(nèi)力和靈力共同注入符內(nèi)?!闭?qǐng)符后也有諸多禁忌,賣家表示,靈符用符袋密封,為了“防止靈氣外泄”,在有效期內(nèi)都禁止拆開符袋。收到所請(qǐng)的符后,拆快遞的時(shí)間也不能隨便,要“請(qǐng)大師推算吉時(shí)開啟”,然后將符袋放在枕頭下、抽屜里或隨身攜帶。賣家還強(qiáng)調(diào),感情類的靈符萬萬不可告知周圍人或你愛的對(duì)方,不可讓別人觸摸,也不能看,否則會(huì)影響效果。女士生理期期間不能拆開符袋,“碰都不能碰”,否則,也會(huì)影響效果。
該賣家告訴南都記者,“請(qǐng)符”之后,起效快則一個(gè)星期半個(gè)月,慢則兩三個(gè)月都有可能。如果超過半個(gè)月沒起效可以聯(lián)系大師加持,有一年的有效期?!八岸嘣S愿祈禱一下?!辟u家建議。
電商平臺(tái)店鋪出售“回心轉(zhuǎn)意”等符咒,售價(jià)高達(dá)458元。
南都記者注意到,在電商平臺(tái)上以“分手挽回”為關(guān)鍵詞搜索,首屏全都是售賣上述“回心轉(zhuǎn)意”等符咒的店鋪,銷量更靠前的一款產(chǎn)品“強(qiáng)效回心轉(zhuǎn)意符”售價(jià)高達(dá)458元,月銷量都有1898。
南都記者梳理發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上購買的“符咒”宣稱可以讓身體健康、令男友復(fù)合等,此類騙術(shù)曾多次被警方打擊。
2017年9月,湛江警方抓獲以黃某為首的100多名犯罪嫌疑人,黃某通過成立文化傳播公司,在網(wǎng)上售賣祭祀、法事活動(dòng)等,從事迷信詐騙活動(dòng)。受害者小李表示,為了與因父母反對(duì)而分手的男友復(fù)合,在客服人員推薦下做了幾輪法事,陸陸續(xù)續(xù)花了7萬多。警方查明,該團(tuán)伙被騙受害者超過6000人,涉案金額接近1億元。
“拆散專家”騙走失戀者15500元
分手挽回、劈腿復(fù)合、專業(yè)拆散……情感類咨詢機(jī)構(gòu)迅猛發(fā)展,也有不少人打著這類旗號(hào)行騙,有的受害者甚至“人財(cái)兩空”。
2019年4月30日,深圳市公安局龍華分局上塘派出所接到劉某報(bào)警稱:其與女朋友分手后因放不下這段感情,情感迷茫的他在貼吧上找到一個(gè)自稱“拆散專家”的人,稱能幫他破壞前女友和她現(xiàn)任男友的感情,并幫他和前女友復(fù)合。隨后該“專家”以各種理由騙取15500多元后,將他拉黑并失聯(lián)。
劉某稱,今年1月,與女朋友分手的他在網(wǎng)上到處發(fā)布消息尋找辦法,更終在百度貼吧上找到了一個(gè)自稱是“拆散專家”的人。聯(lián)系“專家”后,“專家”讓他先付了1500元定金,并讓劉某加了另一個(gè)同事的微信“王某”,稱具體操作事宜是由他來實(shí)施的。
確定好實(shí)施計(jì)劃后,王某一開始會(huì)定期向劉某匯報(bào)所謂的“進(jìn)展情況”,并多次以諸如接近目標(biāo)、給目標(biāo)買禮物等理由向劉某索要錢財(cái),劉某前后給對(duì)方轉(zhuǎn)賬共14800元。劉某向王某詢問事情進(jìn)度和效果,并要求提供證據(jù)的時(shí)候,王某卻杳無音信,“專家”的微信也將劉某拉黑。
警方偵查發(fā)現(xiàn),自稱“拆散專家”的嫌疑人為徐某,常住地上海,與劉某溝通的“專家”和“王某”兩個(gè)微信都屬于徐某一人。
5月13日,深圳警方在上海靜安區(qū)將所謂的“拆散專家”徐某抓獲。徐某對(duì)自己的犯罪事實(shí)也供認(rèn)不諱,并承認(rèn)以“專業(yè)拆散”的名義在貼吧發(fā)布信息,遇到有人“上鉤”便開始行騙。
簽訂合同后前女友已另嫁他人
除了以“拆散”“挽回”等名義散兵游勇地行騙,南都記者梳理過往判例發(fā)現(xiàn),與情感咨詢機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛并對(duì)簿公堂的案例也越來越多。
重慶市渝中區(qū)人民法院2017年10月20日公布的一份民事判決書顯示,原告桂某因服務(wù)合同糾紛,訴被告重慶雙生文化傳播有限公司,要求解除與其簽訂的《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》并歸還已支付的服務(wù)費(fèi)5000元。
判決書顯示,2017年2月18日,桂某與雙生公司簽訂《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》,約定雙生公司為桂某提供情感挽回定制式情感服務(wù),雙生公司咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000元/小時(shí)。根據(jù)桂某選擇的咨詢服務(wù)內(nèi)容和要求,雙方約定咨詢服務(wù)費(fèi)為60000元,咨詢服務(wù)期為2年。合同約定,情感挽回服務(wù)達(dá)成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為幫助分手戀人挽回其男女朋友或同性戀人,重新建立戀愛關(guān)系。
法院認(rèn)定,桂某在審理中陳述,雙生公司僅提供了一次服務(wù),合同簽訂后,桂某沒有與情感挽回對(duì)象重新建立戀愛關(guān)系,且桂某的前女友已另嫁他人。被告雙生公司則辯稱,雙方未約定挽回對(duì)象結(jié)婚后挽回服務(wù)就失敗。
法院認(rèn)為,本案中,桂某委托雙生公司為其提供情感挽回定制式情感服務(wù),并約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為幫助桂某挽回其前女朋友。法院表示,該合同為委托合同,且具有一定的道德及個(gè)人隱私屬性,根據(jù)合同法規(guī)定,委托人或受托人可以隨時(shí)解除委托合同。因此,就《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》,桂某享有單方解除權(quán)。
法院還表示,桂某稱其現(xiàn)也無意與挽回對(duì)象挽回感情。而個(gè)人情感屬公民人身及精神自由,自不能強(qiáng)制桂某繼續(xù)挽回。桂某還陳述情感挽回對(duì)象已另嫁他人,故如果繼續(xù)履行合同,亦違反公序良俗。
更終,法院判決,桂某與雙生公司的《婚姻家庭咨詢服務(wù)合同》解除,被告退還原告服務(wù)費(fèi)3000元。
采寫:南都記者 詹晨楓
西安有沒有情感挽回公司(你的情感挽回導(dǎo)師可能是個(gè)廚子)
部分話術(shù)內(nèi)容。受訪者供圖
想要挽回一段感情,花錢在網(wǎng)絡(luò)上請(qǐng)“專家”指導(dǎo),能否達(dá)成所愿?
24歲的肖元(化名)失戀了,他在網(wǎng)上找到武漢一家公司的“情感挽回分析指導(dǎo)老師”,交納了2400元定金后,收到了“量身定制”的挽回方案。他按方案操作,然而女友并沒與其復(fù)合。
對(duì)方繼續(xù)找他收取了2400元尾款。交錢后,肖元發(fā)現(xiàn),“情感導(dǎo)師”的態(tài)度“明顯冷淡了許多”,后期給出的方案也沒什么價(jià)值。意識(shí)到可能被騙,他報(bào)了警。
根據(jù)武漢市公安局的通報(bào),涉事公司所謂的情感導(dǎo)師,使用的心理咨詢師證件系偽造,從客服接待到對(duì)外宣稱的私人定制服務(wù),背后均有一套統(tǒng)一話術(shù)。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪了解到,近幾年,一些青年在婚戀咨詢方面有一定需求,有的選擇在網(wǎng)絡(luò)上購買情感挽回類咨詢服務(wù)。然而目前在我國,該領(lǐng)域行業(yè)門檻低,缺乏相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),亦未形成專門的監(jiān)管機(jī)制,相關(guān)投訴高發(fā)。
“救命稻草”
肖元與女友相戀3年。今年9月,兩人因故發(fā)生爭吵,女友提出分手。情急之下,肖元想要上網(wǎng)找找,有沒有可以挽回的辦法。
他以“情感挽回”為關(guān)鍵詞搜索,多個(gè)鏈接顯示提供這方面的內(nèi)容。抱著試一試的心態(tài),肖元隨意點(diǎn)進(jìn)其中一個(gè),立即有客服與他聯(lián)系??头c肖元簡短交流了幾句,問他戀愛多久了、出現(xiàn)了什么問題、有沒有溝通過等,“很親切、沒有廢話?!毙ぴ杏X。
客服隨即提出,肖元遇到的問題急需專業(yè)的方案來處理,否則問題只會(huì)惡化。
“術(shù)業(yè)有專攻?!笨头苑Q只是助理,針對(duì)戀愛失敗、婚姻危機(jī),公司有專門助力挽回和修復(fù)的老師,都是從業(yè)6年以上的,“只要用對(duì)辦法,挽回的幾率非常大”。隨后,客服向他推薦了“資深分析老師”萬老師的微信。
語音聊天時(shí),萬老師的聲音“很有磁性”。針對(duì)肖元遇到的問題,萬老師做了進(jìn)一步的問詢。肖元覺得,“每一句聽起來都很有邏輯、很有道理,當(dāng)時(shí)就感覺一下子找到了救命稻草”。
“隨后,萬老師說他有可以幫我解決問題的方案?!鼻疤崾潜仨毥?800元成為公司會(huì)員。那時(shí),肖元已經(jīng)比較信任萬老師了,但一下子要交這么多錢,就有些猶豫。
萬老師沒有強(qiáng)制要求他買,而是表示買不買沒關(guān)系?!八嬖V我,挽回女友是有時(shí)間周期的,眼下是解決問題的黃金時(shí)期,如果錯(cuò)過了,再挽回的幾率只會(huì)越來越小?!毙ぴ貞洝?/p>
一番商議后,萬老師答應(yīng),肖元可以先支付2400元定金。隨后,他收到了一份“女友挽回方案”,是一份電子檔的文本,共3頁。
雙方約定,挽回周期25天左右,這期間肖元必須執(zhí)行方案,包括什么時(shí)候與對(duì)方“斷聯(lián)”、什么時(shí)候?qū)懸环庑诺取?/p>
肖元一一照做,但女友不為所動(dòng)?!叭f老師又讓我加了一位‘喻指導(dǎo)’的微信,一起催促我交尾款,再調(diào)整方案”。
9月27日,肖元支付了2400元尾款??墒?,當(dāng)他再找萬老師與喻指導(dǎo)時(shí),萬老師很少回復(fù)了;喻指導(dǎo)教他如何去做,但肖元感覺對(duì)方態(tài)度敷衍,給出的方案也沒有實(shí)質(zhì)性作用。
直到此時(shí),肖元都沒有想到,從點(diǎn)進(jìn)該公司網(wǎng)頁開始,自己就一步步落入了設(shè)計(jì)好的“劇本”。
話術(shù)
警方摸排發(fā)現(xiàn),肖元交錢的這家公司,位于漢口一棟寫字樓內(nèi)。公司客戶達(dá)數(shù)百人,分布在北京、四川、河南、湖南等地。進(jìn)一步調(diào)查顯示,該公司對(duì)外宣稱的私人定制情感挽回方案,實(shí)為通過網(wǎng)絡(luò)抄襲、拼湊而來,有統(tǒng)一模板;該公司聲稱情感分析老師、指導(dǎo)老師具有心理咨詢師證,實(shí)際上,全公司只有1名員工持有,其余均系偽造。
因企業(yè)涉嫌詐騙,警方從這家公司查獲話術(shù)本80多本,初步核實(shí)涉案資金200多萬元。
“所有的話術(shù)本指向同一個(gè)目的:讓客戶甘心交錢?!鞭k案民警介紹。
失戀后的男女,心理比較脆弱。這家公司有專門的《情感客服話術(shù)》,從自報(bào)家門開始,客服人員會(huì)故作關(guān)心,化身傾聽者,假裝與咨詢者引起情感共鳴;隨后,便過渡到推薦“資深分析老師”。
“你既然來找老師,就要跟老師好好配合,互相信任,效果是建立在相互配合信任的基礎(chǔ)之上的。”從這一刻起,客服開始索要聯(lián)系方式。
如果咨詢者回答“不想留電話”“猶豫,想自己試試”“問多少費(fèi)用”“在上班,不方便”等,話術(shù)還分別制定了應(yīng)對(duì)策略。
“資深分析老師”也有一套包含自我介紹、了解情況、分析共鳴等的專門話術(shù)。每一句問詢環(huán)環(huán)相扣。在摸清咨詢者相關(guān)情況后,分析老師都會(huì)來一句“聽你說了這么多,老師覺得你的男(女)朋友還是很愛你的呀?!边€會(huì)重復(fù)咨詢者講過的細(xì)節(jié),運(yùn)用排比句予以佐證,接著就極力動(dòng)員趕緊挽回。
如果咨詢者對(duì)效果表現(xiàn)出擔(dān)憂,分析老師話術(shù)里有一套完整的說辭。比如,肖元遇到過的只付一半作為定金的情況,話術(shù)中是這樣講的:“如果你真的有所擔(dān)心,可以跟我今天上午的一個(gè)學(xué)員一樣,先付一半的定金……主要是你要相信老師,后期的服務(wù)你才可以高度配合,挽回幾率才會(huì)更高?!?/p>
針對(duì)“不信任、怕受騙”的情況,話術(shù)也專門設(shè)計(jì)了回應(yīng)話語,比如,“妹妹,老師這邊是正規(guī)的機(jī)構(gòu),老師也是有家庭有孩子的,如果都像你說的是騙子,可能早就被警察抓起來了?!?/p>
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者比對(duì)話術(shù)文本發(fā)現(xiàn),在對(duì)咨詢者佯裝關(guān)心的同時(shí),他們還會(huì)使用激將法,比如:“你根本不懂男(女)性思維,你的情商很低,你的情緒能力管理很差”“如果你能自己解決,你們的感情也不會(huì)發(fā)展到這一步;錯(cuò)誤的方法只會(huì)惡化你們之間的關(guān)系……”
此外,多名咨詢者花錢買來的“挽回方案”顯示,除了個(gè)人信息不同,策略不外乎“冷靜思考、有效溝通、重建信任”等,內(nèi)容基本一致。
造假的證件
直到報(bào)警,肖元都不知道,讓自己花了4800元的這家公司叫什么名字,雙方也沒有合同。他也沒有在意這些提供咨詢服務(wù)的“老師”,是否具備資質(zhì)。
他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,只知道客服與資深分析老師、情感指導(dǎo)老師所在的公司是武漢的,統(tǒng)一制作的微信頭像上標(biāo)示著某某“幸福計(jì)劃”。這是該公司為情感挽回類服務(wù)包裝的名稱。
警方調(diào)查顯示,涉案公司為漢口一家教育咨詢有限公司,登記的經(jīng)營范圍包括教育咨詢服務(wù)、非*性健康咨詢、心理咨詢服務(wù)等。警方現(xiàn)場(chǎng)查獲了20多本虛假的心理咨詢師證書,根據(jù)該公司員工的說法,此前公司稱要辦心理咨詢師證,要求員工每人交2500元,公司為每人補(bǔ)貼2500元辦證,員工未參加培訓(xùn)、考試,“過了幾個(gè)月,證書就辦下來了”。
早在2017年,“心理咨詢師”退出人力資源與社會(huì)保障部的職業(yè)資格目錄,其職業(yè)資格考試在全國已經(jīng)取消。“這也就是說,這家公司涉嫌詐騙的對(duì)象不僅是客戶,連員工也包括在內(nèi)。”辦案民警分析。
此外,該公司對(duì)客戶宣稱挽回幾率高達(dá)85%。民警對(duì)成交的客戶進(jìn)行了回訪,“近九成表示并沒有挽回成功”。
監(jiān)管漏洞
自稱資深情感分析師的萬老師,到底是什么身份?
記者注意到,今年1月,萬老師的名字出現(xiàn)在武漢一家宣稱“幫助孩子提升記憶力”的教育類公司年度表彰大會(huì)上。
從事青少年教育行業(yè)的萬老師,如何一轉(zhuǎn)身,就成為了“情感分析師”?據(jù)警方調(diào)查,萬某出生于1994年,大專學(xué)歷,此前是“家用紡織設(shè)計(jì)師”。
涉案的多名情感分析師、情感導(dǎo)師,年齡均在二十余歲,此前的職業(yè)均與心理咨詢不沾邊,比如廚師、汽修工等。其中還有一位“劉老師”,生于1999年,今年6月入職時(shí),仍是大三學(xué)生。
劉某交代,公司客服將客戶推送給他,他溝通推薦服務(wù)方案后,再推送給指導(dǎo)老師。每月底薪3000元,4個(gè)月里,他做成了10余單,拿了800多元提成。直到事發(fā),他都認(rèn)為,自己找的這份工作是“銷售”。
警方還注意到,購買過該公司服務(wù)的客戶,基本來自湖北省外,鮮少來自武漢本地?!澳信楦蓄惣m葛很復(fù)雜,情感服務(wù)沒有量化標(biāo)準(zhǔn)?!本綄?duì)一些外地網(wǎng)友進(jìn)行了回訪,“考慮到異地維權(quán)需要付出大量的時(shí)間及精力,一旦發(fā)生糾紛,大部分網(wǎng)友只好選擇不了了之”。
而據(jù)調(diào)查,一旦客戶要求退款,公司售后也有一套專門的應(yīng)對(duì)話術(shù):要么指責(zé)“你沒有按要求接受指導(dǎo)”,要么干脆耍賴應(yīng)對(duì):“誰知道你們是不是真的沒和好,還是和好了故意訛我們……”
近年,情感挽回服務(wù)引發(fā)的糾紛屢見不鮮。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服務(wù),“情感咨詢導(dǎo)師”甚至幫其“代聊”,結(jié)果不僅沒挽回感情,反被前女友“拉黑”。在長沙,一名女孩花了兩萬元購買情感挽回服務(wù),沒挽回男友,上網(wǎng)投訴、要求退款后,反被該公司以侵犯名譽(yù)權(quán)為由拖延。
新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”上,關(guān)于“情感挽回”服務(wù)投訴的內(nèi)容已有300余條,費(fèi)用從2800元到26599元不等,涉及廣州、上海、合肥等多地。有網(wǎng)友提供相關(guān)證據(jù)投訴稱,咨詢機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)其辦理網(wǎng)貸付款,更后自己不僅沒挽回前男友,還面臨高額還貸壓力。
網(wǎng)上的這類服務(wù)機(jī)構(gòu),許多宣稱“多年專注情感復(fù)合、婚姻修復(fù)”“實(shí)體情感機(jī)構(gòu)、專業(yè)可靠”,可“1對(duì)1高效溝通指導(dǎo)”,但僅限電話、微信聯(lián)系。而提供的挽回方案,不外乎“斷聯(lián)”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。
在抖音、淘寶等平臺(tái)上,也存在大量提供“情感挽回”服務(wù)的賬號(hào)。
“這類機(jī)構(gòu)在這兩三年里呈井噴式出現(xiàn),模式基本為:推廣引流、客服、銷售、咨詢師、售后;許多是沒有心理咨詢師證、婚姻家庭咨詢師證的,一定程度上擾亂了市場(chǎng)秩序。”武漢市一家心理咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人楊杰在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)介紹。
楊杰認(rèn)為,情感類心理咨詢有一定專業(yè)門檻,在她所在的機(jī)構(gòu),員工提供這類服務(wù)必須具備上述雙證,同時(shí)原則上得當(dāng)面服務(wù),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
她注意到,這類騙局在全國多地高發(fā),問題的癥結(jié)之一在于,與*機(jī)構(gòu)內(nèi)的心理咨詢服務(wù)受衛(wèi)健部門監(jiān)管不同,企業(yè)開辦的心理咨詢服務(wù)目前缺乏明確的上級(jí)*部門,同時(shí)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“職業(yè)操守與誠信基本靠自覺,這才是更可怕的”。
湖北省心理咨詢師協(xié)會(huì)一名負(fù)責(zé)人在受訪時(shí)介紹,情感挽回咨詢服務(wù)類機(jī)構(gòu)這幾年大量涌現(xiàn),說明有一定市場(chǎng)需求;但是,不同于有一定專業(yè)要求的心理咨詢服務(wù),這類社會(huì)服務(wù)在資質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)上存在“打擦邊球”的問題。
她提醒,咨詢者如果想求助于心理咨詢機(jī)構(gòu),需要認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì),比如查詢服務(wù)提供方是否具備心理咨詢師證,或者由中科院心理研究所發(fā)放的心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)合格證書。
武漢警方提醒,網(wǎng)民遇到情感挽回咨詢類問題,如想找專業(yè)人士求助,更好前往正規(guī)機(jī)構(gòu)、線下進(jìn)行,“如果是異地、線上進(jìn)行,一旦發(fā)生糾紛,維權(quán)成本較大”。
更近,肖元告訴記者,他挽回情感失敗后,終于“挽回”了此前支付的4800元。
情感挽回機(jī)構(gòu)收費(fèi)如何
情感挽回機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)挽救婚姻咨詢師來定,大都是按挽回難易來定。
感情比較好挽回需要兩千,挽回比較困難需要三千,特別難挽回需要四千。
第一種比較好挽回需要兩千,也就是針對(duì)一些比較普通或者是比較大眾的感情問題,挽回的價(jià)錢在兩千左右;
第二種挽回比較困難的需要三千,也就是針對(duì)一些性格上的改變問題,或者是等其他比較困難的問題挽回需要三千;
第三種特別難挽回則需要四千,對(duì)于特別難挽回,也就是非常特殊的案例,或者是非常特殊的感情問題,在難以解決的情況下收費(fèi)則比較貴一些。
總體來說,當(dāng)感情問題比較大眾或者是比較普通時(shí),價(jià)錢就會(huì)相對(duì)較少,當(dāng)感情問題比較困難或者是挽回幾率比較難時(shí),則價(jià)錢偏貴一些。
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