【導(dǎo)言】小鹿情感挽回真的有用嗎?小鹿情感 本心情感怎么樣?不懂就往下看,情感精細(xì)講解“小鹿情感挽回真的有用嗎”的內(nèi)容如下:
全文目錄一覽:
- 1、我想問一下情感老師真的有用嗎,小鹿情感是不是很厲害,真的能幫助挽回嗎?
- 2、小鹿情感安小妖可信嗎
- 3、小鹿秒到靠譜嗎
- 4、那些情感導(dǎo)師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導(dǎo)師靠騙人拿上億融資
- 5、小鹿情感怎么樣
- 6、感情挽回教練,付5800元挽回感情
我想問一下情感老師真的有用嗎,小鹿情感是不是很厲害,真的能幫助挽回嗎?
每家情感公司能不能挽回一方面看公司的水平,還有一方面看自己的配合程度。可以多對比幾家公司,從公司水平,導(dǎo)師專業(yè)度收費(fèi)還有成功率做比較。
小鹿情感安小妖可信嗎
個人覺得這種情感平臺大多數(shù)不靠譜,沒有什么實質(zhì)性的幫助。還是要靠自己努力爭取。
小鹿秒到靠譜嗎
小鹿情感咨詢靠譜。分手后的幾個致命錯誤你知道嗎?
小鹿平臺靠譜嗎從以往的經(jīng)驗來看,大部分人分手以后是可以成功挽回的,前提是,要在正確的地點(diǎn)、正確的時間做正確的事情。
小鹿平臺靠譜嗎?但絕大部分人分手以后便會失去理智,因為分手是一種特別糟糕的感受,它會讓你你極度痛苦、沮喪、困惑,有時甚至頻臨崩潰,讓你覺得整個世界突然之間變得黯然無光,以至于你連一些更基本的判斷都做不了,分手后做出一些致命錯誤的事情。
小鹿平臺靠譜嗎?你應(yīng)該清楚的認(rèn)識到一點(diǎn),你們已經(jīng)分手了。
那些情感導(dǎo)師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導(dǎo)師靠騙人拿上億融資
也許你西裝革履,在寫字樓里談笑風(fēng)生;也許一襲工裝,在實驗室朝九晚九。你拼命工作,想要在鋼筋水泥森林里占得一席之地,卻忘記了锃光瓦亮的開放式廚房里還缺一個溫柔的背影?!履柑紊韼资甑哪衬衬?
于是乎,情感咨詢,成了別人眼中的風(fēng)口。真命狙擊,分手挽回,脫單指導(dǎo),也是生財之道。
小鹿情感,締造七步真男人
你是否想過,你一直以為情感的兩情相悅,在一些人眼里,是可以被量化,甚至建立模型的。
近年來傳入中國的 “ PUA ”( pick-up artist ,搭訕?biāo)囆g(shù) ),光大發(fā)揚(yáng)了本應(yīng)是鼓勵人們和異性接近的交往藝術(shù),變成了一些人實施情感欺騙和心里操控的理論依據(jù)。
在網(wǎng)絡(luò)社交里,這種表演擁有了更為廣闊的天地,情感導(dǎo)師們通過教授 “ 聊天 ” 技巧,建立聊天模型,經(jīng)營朋友圈,達(dá)到 “ 推倒 ”( 發(fā)生性關(guān)系 )女性的更終目的。
情感咨詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導(dǎo)師發(fā)給學(xué)員的材料里,聊天被劃分為三個層次:話題層次、情緒層次、關(guān)系淺層次。
每個階段的談話內(nèi)容都有嚴(yán)格的歸類,包括什么時候表達(dá)感受,什么時候延伸第三方性話題,什么時候調(diào)情,什么時候營造情緒,什么時候推拉情緒( 通過情緒的冷熱節(jié)奏帶動關(guān)系的接近 )。在導(dǎo)師看來,有自己的教授,無論什么樣的女孩,都可以拿下。
當(dāng)然,你也可以選擇花錢代聊,導(dǎo)師負(fù)責(zé)精心規(guī)劃海市蜃樓。
心動了嗎?要的就是要你心動。
在小鹿情感的 App 里,整一個 “ 大型屌絲直男拯救現(xiàn)場 ”:
在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播里,內(nèi)容脫胎于 “ PUA ” 學(xué), 用的是同一套流量導(dǎo)入邏輯:產(chǎn)生共鳴、引起共識、燃起希望。小鹿情感好似無處不在的 “ 網(wǎng)賺 ” 廣告的聚合平臺一樣一樣,設(shè)計邏輯目的只有一個:加微信。
平臺利用免費(fèi)公開課以及語音直播吸粉,把流量導(dǎo)入導(dǎo)師微信個人號并進(jìn)行簡單的指導(dǎo),訂單成交后按價格導(dǎo)入不同層級社群、享有不同的權(quán)益。
本文的主角,小鹿情感,隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司,主打線上情感、婚姻咨詢業(yè)務(wù)。天眼查資料顯示,該公司三年內(nèi)獲得五輪融資,2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國準(zhǔn)獨(dú)角獸 TOP50 夏榜 ”。
而其創(chuàng)始人巫家民,正是曾經(jīng)國內(nèi) PUA 行業(yè)代表人物。
情感咨詢和聲名狼藉的 PUA,就這么戲劇性的結(jié)合在一起,并贏得了諸多資本的 “ 厚愛 ”。
問題是,真有那么神么?
導(dǎo)師們是何方神圣?
在小鹿情感的宣傳頁面里顯示,目前 “ 入駐平臺的超過 200 家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊,超過 3000 位專業(yè)咨詢師為超過 1200萬 用戶提供情感服務(wù)。” 每位咨詢師都經(jīng)過平臺 “ 嚴(yán)格的資質(zhì)評估。”
差評君扒了扒這些 “ 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊 ” 和導(dǎo)師的底,發(fā)現(xiàn)貓膩不止一點(diǎn)。
先說這資質(zhì),平臺加盟宣傳中,一般要求團(tuán)隊建立工作室或公司,同時上傳團(tuán)隊成員心理咨詢資格證書。然而打開 App,多家團(tuán)隊的資質(zhì)一欄是這樣的:
即只有公司營業(yè)執(zhí)照,沒有團(tuán)隊導(dǎo)師資格證。有些甚至連營業(yè)執(zhí)照都不給看。。。
( ????)
說到目前國內(nèi)官方的心理咨詢師資格證,是由人力資源和社會保障職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的。而在 2017 年 9 月,更新的國家職業(yè)資格目錄里已經(jīng)沒有心理咨詢師這一職業(yè),2017 年 11 月是心理咨詢師資格證更后一次考試, 18 年 5 月是更后一次補(bǔ)考。
也就是說,2018 年 5 月后,國家暫時沒有官方認(rèn)證的心理咨詢師。也正是由于國內(nèi)心理咨詢市場的不成熟,給了平臺這樣的機(jī)會。于是乎,在小鹿情感的認(rèn)證導(dǎo)師里,各種證書滿天飛,資格認(rèn)證魚龍混雜,比如以下這例:
星海情感教育團(tuán)隊導(dǎo)師證書由深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會、深圳市市民情感護(hù)理中心、深圳市景安精神關(guān)愛基金會聯(lián)合頒發(fā),編號 “ 深情 44 號 ”。
有意思的是,小鹿情感創(chuàng)始人,北京魅動力教育咨詢有限公司董事長巫家民,正是證件頒發(fā)單位之一景安精神關(guān)愛基金會副理事長。
為了了解更多的情況,差評君假借入駐團(tuán)隊的身份和小鹿情感的工作人員進(jìn)行了溝通。
在平臺填寫相關(guān)資料后,小鹿情感的工作人員聯(lián)系了差評君。
“ 一般來說,入駐團(tuán)隊需要一個人有證,以工作室或者公司形式存在。”
“ 我們團(tuán)隊有五六個人,都要證嗎?”
“ 一個有就行?!?/p>
小哥言簡意賅。
這也就解釋了差評君發(fā)現(xiàn)的另一個問題: 調(diào)查中,且不看資格證的權(quán)威性,每個導(dǎo)師團(tuán)隊一般只上傳一張資格證,而這個團(tuán)隊到底有多少無證導(dǎo)師在為消費(fèi)者提供著心理咨詢服務(wù),我們不得而知。
如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團(tuán)隊,3000 名專業(yè)導(dǎo)師 ” 來看,“ 一證一團(tuán)隊 ” 的小鹿情感全平臺擁有資格證的導(dǎo)師比例為6.7%。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠(yuǎn)。
更有意思的是,百分之九十的情感咨詢團(tuán)隊,封面宣傳的專業(yè)導(dǎo)師,在資質(zhì)一欄,用的都是別人的資格證。
( 宣傳導(dǎo)師與資格證不匹配 )
不能一一對應(yīng)的情況下,這就為入駐造成了極大的便利:只需要搞到 A 的資格證上傳,任何人都可以組建團(tuán)隊入駐,所謂“ 專業(yè)性 ”也就成了笑話。
同時,該工作人員還表示,團(tuán)隊入駐后,前期還需要一些平臺的考核,包括:每場直播需取得 3000 元以上的盈利,盈利額度考核可與平臺協(xié)商。
話里話外,必須得賺錢。
戳更脆弱的心,賺更多的錢
創(chuàng)立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發(fā)展歷史,但實際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數(shù)億元融資之前,一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018 年迅速擴(kuò)張,而針對于小鹿情感的投訴,也正是這個時間見諸于各大投訴平臺。
在黑貓投訴平臺上,百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)。” 消費(fèi)者在付款的時候,無一例外收到了導(dǎo)師的期限性肯定承諾,一旦出現(xiàn)問題,“ 退款 ” 成了比找到真愛更難的問題。
為了追到心儀的女孩子,小 A 在小鹿平臺找到了青云團(tuán)隊的導(dǎo)師,聽了小 A 大致的情況介紹,導(dǎo)師立即給出了自己的判斷:
并不斷催促小 A “ 相信導(dǎo)師的專業(yè)性 ”,會 “ 馬上安排好一切?!?/p>
剛剛經(jīng)受被婉拒的挫折的小 A 深以為然,報名了價值 1888 的 “ 魅力男士 36 計 ” 課程。就在付款后的一小時之內(nèi),小 A 發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上大量關(guān)于小鹿情感的負(fù)面投訴,在沒有使用課程的情況下,提出了退款。
在沒有收到任何課程資料和指導(dǎo)的情況下,導(dǎo)師表示只能退 10%,也就是 188 元。
這是沒開始提供服務(wù)請求退款的,更多的是在服務(wù)過程中,存在導(dǎo)師 “ 不專業(yè)、不理人 ” 的情況。
小 B 為了挽回前男友,報名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程,對方表示案例簡單,
“ 20 天就可以完成,成功率達(dá) 97%?!?/p>
小 B 當(dāng)天就打了全款,結(jié)果沒收到任何所謂 “ 定制的方案 ”,導(dǎo)師在服務(wù)期間基本不聯(lián)系小 B,還讓她 “ 不要魯莽?!?/p>
回過神的小 B 要求退款,被導(dǎo)師以 “ 服務(wù)時間已過 ” 為由拒絕。
一般來說,小鹿情感的課程 “ 真愛狙擊 ” 類價格在 1000元~5000 元,而挽回課達(dá)到五千甚至上萬元,涉及產(chǎn)品金額較大,其定價缺乏規(guī)范性。
前來求助的消費(fèi)者往往已經(jīng)遇到重要的情感問題,在病急亂投醫(yī)的失控狀態(tài)下,強(qiáng)大宣傳背書和看似正規(guī)的導(dǎo)師往往更容易取得求助者的信任?;剡^頭來分析,之前導(dǎo)師說的那些放之四海皆準(zhǔn)的道理,似乎對自己的實際幫助其實微乎其微。
差評君接觸的案例中,消費(fèi)者均通過微信支付課程費(fèi)用,這些課程都不在平臺以及團(tuán)隊頁面有明碼標(biāo)價,且沒有合同,求助者也未知曉退款流程。
而說到退款,小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。
小 A 在付款前不僅沒有收到任何關(guān)于退款的告知和條件,在提出退款后,他在 App 里竟然找不到任何相關(guān)的選項。
更終差評君在 ” 我 “ 的設(shè)置中,“ 關(guān)于小鹿 ” 里,在一堆廣告宣傳里瘋狂下拉,“ 查看更多 ”,在 48 個常見問題解答中,找到了有效的退款明細(xì)。
而在小鹿情感的官網(wǎng)底部,我們總算看到了明確的 “ 退款說明 ”,然而神奇的是,無論怎么點(diǎn)擊,退款說明和糾紛說明都沒有任何反應(yīng)。
簡言之,這特么是個假鏈接。。。
正是由于消費(fèi)者在糾紛中不知道平臺 “ 15天內(nèi)按比例退款 ” 的規(guī)定,導(dǎo)師在隱瞞和拖延中錯過了退款時間,造成了投訴無門的尷尬境地。
我們需要什么樣的情感咨詢
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公開數(shù)據(jù)顯示,全球目前有 2~4 億人口正在為抑郁癥苦惱,心理咨詢行業(yè)需求巨大。而生活壓力的增加,國內(nèi)關(guān)于情感咨詢的需求也越來越旺盛,市場廣闊,也成了一些人入局的契機(jī)。
和需求相比,國內(nèi)的心理咨詢體系一直沒有發(fā)展起來,服務(wù)形式、商業(yè)模式五花八門,心理咨詢師從業(yè)和監(jiān)管規(guī)則也并不完善。
“ 有證 ” 其實僅僅是進(jìn)入這個行業(yè)的底線,更需要評估的是咨詢師是否接受過系統(tǒng)的心理咨詢培訓(xùn)、有過持續(xù)的督導(dǎo)、個案時數(shù)、個人體驗時數(shù)等一系列系統(tǒng)化的內(nèi)容。
空有市場,在這個行業(yè)甚至談不上發(fā)展的時候,以 “ PUA ” 商業(yè)邏輯起家的小鹿情感,反而在資質(zhì)造假、欺騙消費(fèi)者上登峰造極,撈取和正規(guī)心理咨詢價格一樣甚至更高的財富,敗壞的可能不僅僅是行業(yè),傷害的更是那些心理受到創(chuàng)傷,前來咨詢的求助者。
更后的更后,差評君還想問那些抱著希望通過所謂 “ 技巧 ”、“ 話術(shù) ” 找到心儀對象的求助者一句:
“ 情感真的可以速成嗎?”
哪怕你裝的再高級,戴在頭上的面具再精致,摘下面具的時候,該是什么樣,誰也騙不了誰。
PS:感謝鋅財經(jīng)和黑貓投訴的朋友們的幫助,沒有鋅財經(jīng)之前的報道和黑貓平臺在案例上的支持,這個選題不會這么順利的呈現(xiàn)給大家。
“ 希望那個你的意中人,是位蓋世英雄,
當(dāng)他踩著七彩祥云來接你的時候,
你猜中這開頭,也看到這結(jié)局?!?
小鹿情感怎么樣
小鹿情感是*的情感心理和婚姻家庭咨詢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過內(nèi)容與服務(wù)平臺,服務(wù)超過1000萬注冊用戶。小鹿情感基于移動互聯(lián)網(wǎng)和多媒體內(nèi)容為用戶鏈接了超過3000位專業(yè)心理、婚姻家庭與情感咨詢師,并通過在線咨詢、付費(fèi)內(nèi)容和IP延伸產(chǎn)品解決用戶在情感、心理、婚姻與家庭層面的問題,提升生活幸福感,讓愛得償所愿。極正的價值觀:用戶* 正直誠信 擁抱變化強(qiáng)烈支持提前轉(zhuǎn)正,足夠晉升空間:每6個月會有一次晉升和漲工資的大好機(jī)會超越同行的福利水平(超越同行的工資+各種好玩的福利+各種玩樂Party+鮮花、水果、零食…省略一萬);自由的發(fā)揮空間(在你的專業(yè)領(lǐng)域,我們?nèi)犇愕模?;跟有意思的人一起共事?0后,逗比,好玩,牛逼哄哄);難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。有趣的團(tuán)隊分享和特色好玩的戶外小游戲,逐漸完善的培訓(xùn)體系讓團(tuán)隊所有人能夠愉快地提升知識和能力;做一件意義非凡事情的快感與成就感。
感情挽回教練,付5800元挽回感情
近一年來,90后女孩劉茵(化名)為失去的一段感情發(fā)愁,偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務(wù)的“小鹿情感”APP后,在對方高成功率的承諾下,劉茵通過花5800元下單購買了挽回服務(wù)。
起初的48小時內(nèi),“情感導(dǎo)師”熱心主動,劉茵填寫了雙方的信息資料,導(dǎo)師要她耐心等待消息。此后的十多天里,劉茵多次催促沒有收到實質(zhì)進(jìn)展,她要求退款,平臺以超過48小時為由拒絕。
遇到劉茵這種情況的,并非少數(shù)。上游新聞記者通過檢索發(fā)現(xiàn),僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺收到的投訴就超過上百起,投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等。
“小鹿情感”號稱國內(nèi)更大的在線情感服務(wù)龍頭?!八亲プ∧阍诟嗳醯臅r候,讓你給錢而已?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會*萬薇認(rèn)為,通常來說,小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費(fèi),這種行為是非常惡劣的,并且交易無合同,所謂的“復(fù)合”也無法進(jìn)行量化。另外,小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過矮化女性,貶低女性尊嚴(yán),并且無條件迎合男性的情形,同女德班無異。
2019年12月26日,長沙,90后女孩劉茵(化名)講述自己花費(fèi)5800元購買小鹿情感挽回服務(wù)的經(jīng)過。
多個團(tuán)隊被投訴,多名投訴人稱被騙
劉茵介紹,她與前夫由于性格不合等原因離婚,但自己仍舊希望挽回這段感情。
2019年9月,她無意中發(fā)現(xiàn)一段廣告,稱可以提供情感挽回服務(wù),并且有許多成功案例,隨后她下載了“小鹿情感”APP。
飛揚(yáng)情感團(tuán)隊“導(dǎo)師”安東告訴她,只要配合“導(dǎo)師”,成功率非常高,挽回率98%,一個周期可見效。安東說,他們有專業(yè)的分離導(dǎo)師幫客戶操作。劉茵問:我微信被他刪除了,除了電話可以聯(lián)系。安東回復(fù):可以的,你把電話發(fā)過來就可以。剩下的我們分離師來操作。
劉茵請求安東介紹類似案例,對方回答:我們跟學(xué)員都是有保密協(xié)議的,不可以泄漏學(xué)員隱私,無法發(fā)給你。安東介紹,挽回分三步走,第一步修復(fù)印象,第二步情感復(fù)燃,第三步是二次吸引。
導(dǎo)師安東對劉茵表示,“我們會教你操作,只要你聽我們的話就可以了。你跟我學(xué)習(xí)后,我隨時都可以(安排課程)。你現(xiàn)在都不是我的學(xué)員,很多技巧沒法告訴你?!?/p>
通過與“導(dǎo)師”初步交流后,2019年10月26日,劉茵花費(fèi)5800元在“小鹿情感”平臺購買了“破鏡重圓(高端挽回)”服務(wù),服務(wù)周期30天。
劉茵花費(fèi)5800元購買的高端挽回服務(wù)。
劉茵下單后,付費(fèi)卻是通過“導(dǎo)師”微信私下發(fā)來的二維碼支付的,“他說,他會把我的信息添(平臺)上,并且在平臺看到訂單”。整個過程中,既無合同,也無發(fā)票。出于對平臺的信任,劉茵還是付費(fèi)了。
在付款后的48小時內(nèi),“飛揚(yáng)情感”團(tuán)隊“導(dǎo)師”安東建了4人微信群,“導(dǎo)師”安東是群主,除劉茵外,還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號。
就這樣,劉茵開始了一場別開生面的學(xué)員經(jīng)歷。首先,安東要求劉茵填寫了學(xué)員資料收集表,并向她介紹,他們的分離師已經(jīng)開始工作。
在更初的48小時里,安東主動報告進(jìn)展,噓寒問暖,并告訴她耐心等待。在付款2天后,劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣,進(jìn)展的情況需要其本人詢問,安東才回復(fù)。
劉茵表示,付費(fèi)2個多月,“導(dǎo)師”只是加了微信,向她發(fā)來了幾張涉及前夫的圖片。詢問挽回進(jìn)展,安東說,要用絕招就可以挽回,但此項服務(wù)需要另外付費(fèi)。劉茵認(rèn)為,自己被騙了。
2019年11月21日,記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室,求證劉茵所反映的情況,對方工作人員拒絕了記者的采訪請求,但工作人員稱會與當(dāng)事人取得聯(lián)系。
劉茵當(dāng)天收到小鹿情感平臺答復(fù):經(jīng)核實,用戶提供的憑證及我司調(diào)查中,團(tuán)隊未有違規(guī)行為。另外,用戶退款請求早已超過協(xié)議規(guī)定的48小時,因我司考慮到用戶還未超過規(guī)定的服務(wù)時間,幫用戶爭取到更高退回2800元的關(guān)懷性補(bǔ)償金額。無法滿足其他的退款請求。
記者注意到,僅在21CN聚投訴平臺,關(guān)于小鹿情感的投訴累計高達(dá)521條。超半數(shù)投訴者認(rèn)為,小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問題,其次多為霸王條款、不予退款等問題,涉及小鹿情感多個團(tuán)隊。
工商資料顯示,北京魅動力教育咨詢有限公司因存在“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”情形,從2019年5月至11月,6個月時間內(nèi)4次被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。
湖南省律師協(xié)會婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會*萬薇認(rèn)為,小鹿情感平臺把情感做成了一門生意,其交易行為就要受到市場約束,就應(yīng)當(dāng)做到公開透明,連合同都沒有,甚至連服務(wù)內(nèi)容都不清楚。
為劉茵提供挽回服務(wù)的“導(dǎo)師”安東擁有多個頭銜,自稱成功率98% 。
導(dǎo)師:“不管男人怎么想,我絕不會松手”
小鹿情感在回復(fù)劉茵時提到,其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù),無法保證課程效果及結(jié)果。
究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢?
上游新聞記者嘗試下載了“小鹿情感”APP,打開APP后,平臺首先要求填寫資料,其次選擇問題:分手挽回;婚姻家庭(?;?、離婚、親子)。記者選擇了分手挽回一項,在求助頁面,記者點(diǎn)開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。
和安東類似,該名導(dǎo)師擁有多個頭銜,包括“二級心理咨詢師”、“一級婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導(dǎo)教練”,自稱擅長分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。
“有的姑娘是因為別的女人參加進(jìn)來而分手,我們會認(rèn)輸嗎?我們一定要贏。不管男人是怎么去想的,不管你現(xiàn)在是什么心理,對不起,我絕不會松手?!碧一ɡ蠋熣f。
小鹿情感官微推送的一篇標(biāo)題為《小鹿情感:沒有挽回不了的愛,你從來不是孤立無援!》文章開篇提到,小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是,“因為你給的不是他想要的。”文章稱,90%以上的出軌男人都是可以挽回的,重要的是找出男人出軌的原因。
“從文字內(nèi)容來看,更多的是站在男性的角度,指責(zé)女性說你做的多么多么不好,你不會做人,你不會說話等等?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會*萬薇說,分手后是一個人情感非常脆弱的時候,這并不是適合做決定的時候,可能是“病急亂投醫(yī)”,看誰能幫她,她就會想要去找誰。
萬薇說,這些推文恰好迎合了她們的心理,愿意把錢掏出來。但小鹿情感平臺提供的服務(wù)內(nèi)容并不是站在一個平等的兩性修復(fù)的基礎(chǔ)上,只是告訴女性怎么去挽回男人的心,其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度,否認(rèn)女性在一段感情當(dāng)中的付出,只看到分手了就是你不對,這是非常不公平的。這并不是在真正建構(gòu)平等的戀愛或婚姻關(guān)系,這和女德班有什么差別呢?
萬薇表示,盡管是線上服務(wù),購買小鹿情感服務(wù)缺乏電子合同。合同中會約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括服務(wù)周期,復(fù)合指標(biāo)是什么,顯然小鹿情感的指標(biāo)并不明確。
湖南仁本律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認(rèn)為,從小鹿情感app的軟文來看,這實際上和更近網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的pua(pick up art)有些雷同,大致意思就是指通過話術(shù)來控制情緒上處于弱勢地位的人。
舒蓉月說,小鹿app的文章一上來就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問題,進(jìn)而用“畫餅充饑”的方式讓消費(fèi)者相信所謂“保證和好,恢復(fù)如初”,但實質(zhì)上是涉嫌通過pua來欺騙消費(fèi)者。
舒蓉月認(rèn)為,學(xué)員和小鹿情感app實際上沒有達(dá)成具體協(xié)議,小鹿情感能提供哪些服務(wù)本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營銷廣告來看,其承諾和保證并沒有做到。因此,消費(fèi)者可以追究該部分的責(zé)任。
劉茵多次向小鹿情感申請退款,對方以超過48小時為由拒絕,記者介入后,平臺同意退款2800元,隨后被劉茵拒絕。
面試者:成為導(dǎo)師沒啥要求
據(jù)官網(wǎng)介紹,小鹿情感隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司,通過內(nèi)容與服務(wù)平臺,服務(wù)超過1200萬注冊用戶。工商資料顯示,小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。
2019年12月31日,記者來到位于北京東四環(huán)外的遠(yuǎn)策中心3層,該公司的玻璃門上印著“魅動力”三個字樣,而進(jìn)入該公司則需要門禁。
記者以咨詢脫單為由進(jìn)入該公司,記者注意到,偌大的大廳差不多有200平米左右,在大廳的東側(cè)有5排工作工位,大概有50個左右,在隔出一側(cè)屋內(nèi),大概也有50個工位左右。
一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹,小鹿情感咨詢平臺是以視頻直播、音頻教學(xué)以及社交媒體的實時溝通,可以隨時隨地享受課程服務(wù),用戶隨時反饋問題,咨詢師隨時跟進(jìn)課程進(jìn)度“學(xué)員全國各地都有,甚至遍布全世界”。
根據(jù)天眼查信息,2018年5月至2019年5月,一年時間內(nèi),由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù),北京魅動力教育咨詢有限公司被北京市文化市場行政執(zhí)法總隊進(jìn)行了2次行政處罰。
上述工作人員介紹,課程價格大概分為四個檔位,分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學(xué)習(xí)周期分別是15天,30天,采用一對多模式,不同在于學(xué)習(xí)模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對一模式。
“不管成功與否,都不會退款!”該工作人員介紹,不管是是否成功脫單,但是已經(jīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程了就不會退款。在小鹿平臺上,除了有小鹿自己家庭情感導(dǎo)師之外,平臺還入駐了超300個咨詢師團(tuán)隊,這些咨詢團(tuán)隊入駐平臺需要交納一定的費(fèi)用。
小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。
如果入駐的團(tuán)隊收了錢,不給客戶提供服務(wù)出了問題怎么辦?該工作人員稱:“對于入駐平臺的團(tuán)隊,確實存在把控力度比較小,不可能達(dá)到完全監(jiān)督的問題。如果有了問題,可以找平臺處理,平臺會對其進(jìn)行處罰?!?/p>
“就要求你進(jìn)行自我介紹,沒提其他要求,第二天就通知我通過面試了?!背晒?yīng)聘小鹿情感導(dǎo)師崗位的江女士表示,自己大學(xué)本科畢業(yè),未婚,沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示,由于待遇較差,自己放棄了。小鹿情感導(dǎo)師的待遇結(jié)構(gòu)是底薪4000元加提成。
“導(dǎo)師”安東的頭像信息顯示,其擁有包括“一級情感護(hù)理師”、“二級心理咨詢師”、“高級婚姻家庭師”、“高級情感護(hù)理顧問”等多個頭銜。
2020年1月2日,就上述資質(zhì)的真實性,記者嘗試聯(lián)系“導(dǎo)師”安東,但未獲其回復(fù)。
“他所謂的情感專家,你沒有辦法去核實他到底有沒有這樣的資質(zhì)。我認(rèn)為這是非常重要的問題,你的導(dǎo)師決定了你的服務(wù)質(zhì)量?!比f薇表示,小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng),出現(xiàn)問題后,沒有相應(yīng)的投訴處理能力,消費(fèi)者只能走工商局途徑維權(quán)。
就是否存在虛假宣傳以及收費(fèi)無合同無發(fā)票等問題,2020年1月2日,記者致電小鹿情感北京辦公室,工作人員稱,“這個事情,我不清楚,建議你跟當(dāng)事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。
隨后,記者致電客服,客服稱,由于非用戶本人致電,他們不接受相關(guān)信息的詢問,涉及采訪的問題,建議記者通過官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。
接著,記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
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